智能貨架的新時代。

作者：鷹米講解點擊：3 發(fā)布時間：2021-03-19 13:12:00

在物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等無人化技術(shù)日趨成熟下，無人零售概念掀起陣陣熱潮，尤其是在馬云提出新零售的概念后，巨頭進軍，將無人零售的概念一步步推到風(fēng)口，借著新零售的噱頭，一時間各類智能零售終端紛紛亮相。但是2018年元旦過后，猩便利、果小美等紛紛傳出裁員、資金鏈斷裂等不穩(wěn)定消息。無論是確有其事還是競爭對手的惡意中傷，所有人仿佛都開始意識到這個行業(yè)的確出了問題，昔日頻繁對外發(fā)聲的投資人和創(chuàng)業(yè)者們都進入了緘默期。然而無人貨架的數(shù)量還在持續(xù)增長中，許多無人貨架的商家也在向智能貨架前進，可以像自動售貨機一樣陳列在辦公室、酒店、公寓等半開放式的場景里，而不用像無人貨架那樣擔(dān)心貨損問題。

在補貨成本控制方面，智能貨架更有優(yōu)勢。一般而言，智能貨架將根據(jù)電商平臺沉淀下來的大數(shù)據(jù)來搜集用戶畫像作為參考，并在貨架內(nèi)安裝攝像頭，這樣可以實時監(jiān)控缺貨百分比，及時反饋給后臺，進行定向補貨，這也解決了補貨問題。在倉配方面，智能貨柜可以利用現(xiàn)有的前置倉資源實現(xiàn)補貨，從而降低補貨成本。由此，無人貨架領(lǐng)域的三大痛點：貨損、運營成本、補貨成本問題等都因為智能貨架的到來得到了不同程度的解決。

智能貨架例圖

智能貨架不等于自動售貨機，自動售貨機有機械貨道而智能貨架沒有，這些機械貨道多出來的空間就可以放置更多商品，這樣也可以降低商品陳列成本。其實無論是從無人貨架轉(zhuǎn)型智能貨架的企業(yè)，還是比較看好智能貨架的資本，其實都可以看出來，無人貨架的掙扎，以及智能貨架的春天，已經(jīng)來了。比如，借助人工智能，打造高適配性的智能貨架。

新零售時代，AI技術(shù)的發(fā)展突飛猛進，在已有的高科技技術(shù)，如大數(shù)據(jù)、云計算等服務(wù)下，智能貨架將擁有更智能化、精細化的運營。例如，京東到家、繽果盒子等，因為其自身人工成本、運營成本較高，所以性價比并不高。如果能運用AI技術(shù)的圖像識別，基于計算機視覺、深度學(xué)習(xí)等技術(shù)，則更能有效降低設(shè)備成本，并支持多品類商品識別，從本質(zhì)上解決無人零售貨損率高的問題。

綜上，無論是無人貨架還是智能貨架，任何一種產(chǎn)業(yè)都能用它自己的方式選擇合適的入局者。而它們，都是無人零售行業(yè)的一種探索，相信未來也會有其他的，更多的無人零售模式出現(xiàn)，關(guān)鍵是，探索的結(jié)果如何，所謂“適者生存”。